Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones Nº
Fecha de la Reclamación (HOY)


1. IDENTIFICACIÓN DE USUARIO


Nombres :
Apellido Paterno :
Apellido Materno :
Dirección :
Tipo de documento: DNICarnet de ExtranjeríaRUC

Mayor de EdadMenor de Edad
Telefono :
E-mail :




2. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN


Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
Detalle:



3. DETALLE DEL PRODUCTO O SERVICIO ADQUIRIDO


Boleta o Factura Nº :
Fecha del Servicio :
Detalle:
Pedido del Reclamante :